Impresora imprime hojas en blanco

Este problema se enfrentó a la mayoría de los usuarios. Para muchos, esto es desconcertante, y a veces pánico, cuando se trata de imprimir un documento con urgencia. Este problema tiene varias causas y soluciones. Se propone considerarlos en detalle. Entonces, qué hacer si la impresora da una hoja blanca en blanco.

Por qué la impresora imprime hojas en blanco:

Problemas con el cartucho. Si tiene un modelo de inyección de tinta, es probable que su cabezal de impresión esté obstruido. Debido a esto, la tinta no se rocía sobre el papel, por lo que la impresora libera papel limpio. Resolver el problema ayudará al lanzamiento de la autolimpieza.

La opción de rotura del cabezal de impresión también es posible.

Pintar sobre. La causa más común es la falta de tóner. Por lo general, el usuario mismo comienza a adivinar esto, porque la impresión en las páginas se vuelve más pálida. Además, los dispositivos modernos notifican al usuario que el suministro de pintura está llegando a su fin.

Hay otra situación cuando la tinta se seca. Esto se aplica en particular a los modelos de inyección de tinta. Después de un cierto período de tiempo, durante el cual nadie usó la impresora, la tinta se seca.

Tanto en el primer como en el segundo caso, la sustitución del cartucho o su recarga ayudará.

Problemas con la impresora.

  • Una de las causas más comunes es la fatiga de la impresora. Esto se aplica cuando ha impreso varios documentos grandes en una fila.
  • El bloque de alto voltaje está defectuoso, lo que transfiere la imagen con la ayuda de descargas.
  • Rotura de fotodrum debido al desprendimiento de contacto.
  • La unidad láser no funciona y, por lo tanto, no transmite la imagen.
  • El eje magnético ha dejado de girar, por lo que la tinta no puede entrar en el papel.

No puede hacer frente a tales problemas por su cuenta. Por lo tanto, la única salida es ir al taller.

¿Por qué la impresora dispara hojas en blanco?

Si todavía hay tinta en el cartucho, está instalado correctamente, todo está en orden con el dispositivo y el formato de archivo, por lo que los problemas pueden ser los siguientes:

  • Software de bloqueo (controladores). Un virus podría ingresar al sistema, podría ocurrir un mal funcionamiento del software y también podría ocurrir debido a la instalación de nuevo hardware. ¿Qué hacer con eso? Debe ir al Administrador de dispositivos en su computadora y buscar la pestaña Impresoras. Si realmente hay un problema en los controladores, verá una notificación al lado del nombre del dispositivo. En cualquier caso, puede ir al sitio web del fabricante y descargar los últimos controladores.
  • La impresora se descompuso. Los detalles se dañan de la manera más diferente: desde el fotodrum hasta la descarga de los contactos. Sea lo que sea, sin la ayuda de especialistas de servicio no puede hacer.
  • La configuración del dispositivo de impresión falló. Desafortunadamente, esto a veces sucede, incluso con los últimos modelos de impresoras. Debido a errores, la saturación de impresión puede disminuir al mínimo. Para resolver este problema, debe ir a la configuración de la impresora y restaurar la configuración predeterminada (estándar).
  • No hay suficiente memoria en la computadora. Verifique el espacio libre en el almacenamiento interno de la PC. Si no es suficiente, simplemente no podrá procesar sus solicitudes, debido a la falta de recursos. La memoria libre en el disco duro debe ser de al menos 2 GB. Esto es suficiente para una impresión de alta calidad.
  • Falla en el software de la computadora. Esto podría deberse a los mismos virus o errores de software. Para verificar esto, debe encontrar en las instrucciones cómo imprimir una página de prueba. Si la impresión se realiza correctamente, entonces el problema claramente no está en la impresora. Necesito limpiar la PC.
  • Error en la cola de impresión. Puede estar obstruido, por lo que no se pueden imprimir nuevos documentos. Para verificar esto, vaya a la configuración de la impresora y busque la sección "Ver cola de impresión". Si es necesario, límpielo.

Errores del usuario que podrían conducir al problema.

  • Usted mismo cambió el cartucho y olvidó quitar la película protectora, que no permite que la tinta caiga sobre el papel. O debido a esto, el cartucho no es reconocido. Resolver el problema no es difícil: retire el cartucho y retire la película.
  • El documento que envió para imprimir puede haber sido formateado incorrectamente y hay muchas páginas en blanco. Para mayor confiabilidad, vuelva a verificarlo.
  • Incompatibilidad de la impresora y el cartucho. Lea las instrucciones y asegúrese de que los modelos sean compatibles.
  • Utilice papel de mala calidad o inadecuado. Las instrucciones para el dispositivo deben estar escritas, con qué tipo de papel es compatible. Las láminas pueden ser de densidad o grosor inadecuados.
  • Conexión incorrecta Los cables tienden a romperse o podría engancharlos al limpiarlos.

Problema de software

Cuando una impresión de prueba de páginas produce un resultado positivo y no hay averías en la impresora, el programa está causando el problema.

Algunos usuarios se quejan de que después de actualizar el sistema operativo, la impresora deja de imprimir documentos desde una aplicación específica. Intente imprimir algo desde el Bloc de notas para estar seguro.

Cuando se identifica un problema, se propone realizar las siguientes acciones:

  • Imprima el documento desde la aplicación alternativa (si existe).
  • Créeme, tal vez la impresora incorrecta está seleccionada por defecto.
  • Existe la posibilidad de que el formato de archivo elegido por usted no sea compatible con el trabajo del programa. Intenta usar uno diferente.
  • Reinstala el programa.

Corrección de error de nivel de software

Para encontrar errores del sistema, use la búsqueda integrada. Para hacer esto, debe encontrar su impresora en los dispositivos (en el Administrador de dispositivos), hacer clic con el botón derecho del mouse y ejecutar la "Solución de problemas". Al final de la búsqueda, el sistema identificará y solucionará de forma independiente los problemas que pueden diagnosticarse.

Después de eso, debe usar la utilidad del fabricante. Si no está instalado junto con los controladores, búsquelo usted mismo.

Es importante! Compruebe de antemano la presencia de papel en la impresora, ya que muchos programas imprimen varias páginas de prueba.

Al completar la utilidad de diagnóstico, corrija todos los errores encontrados. Si la impresora escupe hojas en blanco y más, entonces buscamos la razón en otra.

Solucionar problemas de errores de hardware

Retire el cartucho y verifique que ninguna parte del mismo esté oxidada. Todos los contactos deben estar limpios.

Qué otras acciones del dispositivo, además de imprimir hojas en blanco, indican la presencia de errores internos:

  • Apagado sistemático después de imprimir varias hojas.
  • Los LED no están encendidos como de costumbre.
  • Todo el texto está "deformado", las letras caen una sobre otra.
  • El texto está impreso, pero con espacios.

El daño leve puede ser reparado por usted mismo. Es suficiente tener repuestos, herramientas y guías, que se pueden encontrar en Internet.

Qué hacer si la impresora no ve el cartucho

Si cree que el problema está en la compatibilidad del cartucho y la impresora, haga lo siguiente: imprima una página de prueba sin conexión. Pero no todos los modelos tienen esa función. Puede leer más sobre esto en el manual del usuario que viene con el dispositivo.

Cómo resolver este problema:

  • Primero debe intentar reiniciar el dispositivo. Esto se hace no solo con el botón de encendido / apagado, sino también desconectando el cable de la red. Se recomienda hacer lo mismo con la computadora que envía el archivo a imprimir. Quizás hubo algún tipo de error de software.
  • Es posible que el cabezal de impresión se haya sobrecalentado. Tales situaciones son comunes cuando la impresora está trabajando sistemáticamente por desgaste. En este caso, necesita descansar, apagarse durante un par de horas.
  • Intente retirar el cartucho y luego volver a insertarlo. Si está sucio, límpielo con un paño húmedo. Deja que se seque por completo y luego colócalo en su lugar. Al instalar se debe escuchar un clic característico.
  • Además, puede limpiar la impresora desde el interior mientras se seca el cartucho. Podría haber pintura, polvo, etc. Esto se puede hacer con un líquido especial que se vende en tiendas de equipos de oficina. Lo principal es evitar el contacto con los contactos.
  • Cero el dispositivo. Las instrucciones sobre cómo hacer esto en cada modelo específico se pueden encontrar en el manual del usuario o en Internet.

Si ha probado todas las opciones posibles, pero la impresora continúa omitiendo hojas en blanco, debe comunicarse con los asistentes. O escriba / llame al soporte del fabricante.

Mira el video: Formas de solucionar la impresión hoja en blanco Epson (Marzo 2024).

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