A menudo, los usuarios de dispositivos de impresión se enfrentan a un problema cuando, durante la impresión de un documento de texto, comienzan a aparecer jeroglíficos en lugar de texto. Naturalmente, las personas que no entienden las impresoras van inmediatamente al centro de garantía. Pero para resolver este problema, no es necesario que sea un experto, solo tiene que leer detenidamente las posibles formas que pueden ayudar a resolver esta situación.
Impresora imprime jeroglíficos: razones
Todas las razones que conducen a fallas de impresión se pueden dividir en tres grupos principales:
- Problemas en el hardware directamente dispositivo de impresión.
- Problemas de cartucho o suministro de tinta incorrecto (CISS).
- Instalación o configuración incorrecta de la impresora en el sistema operativo, así como otros fallos de funcionamiento del software.
El último grupo es el más fácil de diagnosticar y solucionar problemas directamente por el usuario. Se pueden resolver en aproximadamente el 95% de los casos.
Las razones que están asociadas con los cartuchos, no todo el tiempo puede decidir por sí mismo, pero si las finanzas lo permiten, simplemente puede comprar otro cartucho.
Los problemas en la parte de hardware se resuelven con mayor frecuencia con el mal funcionamiento estándar, como roturas de cables, atascos de papel. Pero puede haber razones más serias que requieren un viaje al servicio.
Cómo encontrar y solucionar problemas
Las soluciones que se describen a continuación son muy simples, ya que no requieren acciones serias, pero hay bastantes razones. Y puede hacerlo sin ir al taller de reparaciones.
Reiniciar
Si el dispositivo comenzó a imprimir los jeroglíficos, entonces el reinicio debe realizarse primero. Apague la PC y la impresora, y luego enciéndala después de un corto período de tiempo.
Este es probablemente un desglose menor que se puede resolver con este método simple. Si esto no funciona, entonces se deben considerar otras opciones posibles.
Usando otro software
La mayoría de las veces, aparece texto incomprensible en lugar de caracteres rusos al imprimir con MS Word. Puede intentar imprimir el documento con otro software.
Vuelva a guardar el texto y ábralo con AdobeReader o Foxit Reader. También puede imprimir en un navegador, por ejemplo, Internet Explorer o Chrome.
Impresión de imagen
Puede intentar imprimir una imagen en lugar de un documento de texto. Lo que es necesario para:
- Ejecute el programa utilizado para enviar el documento al dispositivo.
- Encuentra el menú Avanzado.
- Haga clic en "Imprimir como imagen", marque.
El dispositivo ahora imprime un documento de texto como un dibujo. Los jeroglíficos en lugar de las letras rusas, muy probablemente, no serán visibles.
Cambio de fuente
La razón a veces está en la fuente. El dispositivo no lo reconoce, pero imprime jeroglíficos en lugar de letras. Puedes intentar instalar otra fuente. Además, a menudo ayuda si está utilizando una fuente no estándar (por ejemplo, Times New Roman) y otra.
También puede probar esta opción: deshabilite el soporte CourierNew:
- En el panel de control, busque el menú con el equipo.
- Seleccione impresora inactiva.
- Haga clic en el botón "Propiedades de la impresora", vaya al menú "Configuración de la impresora".
- Busque la sustitución de la fuente y haga clic en "No sustituir".
Archivos del sistema
A veces la razón está en los archivos del sistema. Después de que se restauran, puede ayudar a solucionar el problema:
- Primero debe abrir un panel de comandos como administrador. Ingrese "sfc / scannow" y haga clic en "Aceptar".
- Espera un cierto tiempo. Después de verificar si el problema ha sido resuelto.
Instalación del controlador
No rara vez, este problema se produce debido a los controladores. El dispositivo emite jeroglíficos, ya que los controladores están instalados incorrectamente o fallan. Por lo tanto, puede intentar reinstalarlos. Para que:
- En el "Panel de control" debe ir al menú "Equipo y sonido" y encontrar la impresora defectuosa.
- Después de presionar RMB, seleccione "Eliminar dispositivo".
- En "Programas y componentes" debe eliminar todos los programas relacionados con el funcionamiento del dispositivo.
- Luego encuentre el disco que debe ir con el equipo. Desde allí, reinstale los programas requeridos.
Si, por alguna razón, el disco no está disponible, Windows 7 o la versión anterior ofrecen a menudo instalar los controladores necesarios usted mismo si vuelve a conectar el dispositivo a la PC. Si esto no ayuda, puede encontrar el sitio web oficial del fabricante y descargar los programas necesarios.
Software malicioso
Es necesario verificar la PC usando antivirus. El problema puede estar escondido en él.
Estas son las razones principales por las que la impresora imprime jeroglíficos y cómo resolverlos. Por lo general, estas acciones simples son suficientes, ya que esta falla puede aparecer o desaparecer por sí sola.
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