La impresora muestra un error de impresión: qué hacer

Hay casos en que la impresora no imprime el documento. Hay papel en la bandeja, pero no funciona. O entrega papel en blanco u hojas con manchas manchadas. Averigüemos qué hacer.

La impresora tiene un error de impresión: razones

Hay varias razones principales por las que la impresora da errores:

1. Conductor desactualizado o perdido.
2. Contactos atascados.
3. La impresora no está conectada correctamente.
4. Se configuran los ajustes incorrectos.
5. No hay tinta en el cartucho.
6. Es posible que varios dispositivos estén conectados a la computadora a la vez, y no puede identificar uno.

Es importante! La mayoría de los tipos de errores se pueden resolver en casa sin llevar la impresora a un centro de servicio.

Cómo reparar el error de impresión

El proceso de reparación dependerá del tipo de error. Por ejemplo, si el problema está en el controlador (generalmente en el 90% de los casos) hacemos lo siguiente:

1. Vaya a la sección "Inicio", "Panel de control" "Dispositivos e impresoras".
2. Tendremos una ventana con todos los dispositivos que están actualmente conectados a la computadora. Estamos buscando el derecho a nosotros.
3. Verifica el ícono. Si es verde, entonces el problema no está en el controlador. Estamos buscando otra razón.
4. Si la causa está en el controlador, debe reinstalarse. Se debe incluir un disco de controlador. Si no hay disco, la utilidad se puede descargar de Internet.
5. Después de completar varios pasos de instalación (esto ayudará al asistente de instalación), intentamos imprimir la hoja.

Tal vez la razón del cable. Los cables estándar a menudo tienen una velocidad de transmisión pobre. A veces, para transferir documentación a otro equipo, debe esperar más de una hora. Si encuentra este problema, debe comprar un cable equipado con anillos de ferrita. El cable es más estable y puede transferir documentos rápidamente (la velocidad de transferencia es 5 veces más rápida).

Atencion El cable también puede estar dañado. El enchufe puede estar roto o los contactos atascados. Aquí es mejor ponerse en contacto con el centro de servicio.

Verifique las propiedades del equipo. Si se muestra la ventana Error de impresión, haga lo siguiente:

1. Ir al "Inicio". Abra las "Impresoras y faxes".
2. Estamos buscando el equipo adecuado. Haga clic con el botón derecho del mouse.
3. Destacaremos el menú donde necesita seleccionar la línea "Propiedades".
4. Aparecerá una ventana allí. Estamos buscando la sección "Intercambio de datos".
5. Allí seleccionamos "Desactivar".
6. Reiniciar hardware.

Otro método es encontrar una imagen del equipo, hacer doble clic con el botón izquierdo del mouse. Compruebe en qué modo funciona el equipo. Si resalta eso fuera de línea, cambie el parámetro. Haz lo siguiente:

1. Vaya a "Dispositivos e impresoras".
2. Destacaremos la ventana donde necesita seleccionar el dispositivo.
3. Haz clic en él Aparece una ventana donde necesita eliminar la marca de verificación junto a la línea "Trabajar sin conexión".
4. Asegúrese de que la cola esté despejada y reinicie el equipo.

Si no hay tinta en el cartucho, los dispositivos modernos deberían informarlo. Pero no todos los dispositivos tienen esa función. Puede descargar desde la aplicación de Internet para verificar la cantidad de tinta en el cartucho. Si no hay pintura, remita el artículo al centro de servicio. Si puede rellenar el cartucho, puede hacerlo en casa con una jeringa. Simplemente llénelo con tinta y viértalo por el orificio apropiado.

Es posible que varias impresoras estén conectadas a la computadora al mismo tiempo, y es imposible determinar a qué texto enviar. Haz lo siguiente:

1. Abra los "Dispositivos e impresoras".
2. Mostrará una ventana con todos los dispositivos conectados actualmente.
3. Estamos buscando el dispositivo que necesitamos. Asegúrese de que esté conectado (ver estado).
4. Haga clic en la impresora con el botón derecho del mouse y seleccione la línea "Usar por defecto".
5. Debe aparecer una marca de verificación verde cerca del dispositivo. Si está pálido, la computadora no puede detectar el dispositivo.

Verifica la conexión. Quizás el error apareció recientemente (antes de que la impresora funcionara correctamente). Reinicie el dispositivo y la computadora. Inspeccione los cables por daños.

Es importante! Muy a menudo se produce un error de impresión si se selecciona la impresora incorrecta (es decir, varias están conectadas a la vez y la computadora no ve la que necesitamos). Pero aún así, un error del controlador es un fenómeno más común.

Si todos los pasos enumerados no ayudaron, existe la posibilidad de que una de las partes del equipo falle. El dispositivo deberá ser llevado a un centro de servicio. Intente también verificar el funcionamiento del conector USB en la computadora. Simplemente conecte la unidad flash USB para asegurarse de que funciona.